Vir die mediese, nie net om kwaliteit mediese toerusting aan gebruikers te bring nie, maar ook om gebruikers te voorsien van die volledige lewensiklus van die toestel deur die verskillende scenario's van diens, wat nie net die waarde van die mediese kwaliteit van die mediese kan voortsit nie, meer maatskappy IoT-model transformasie om effektiewe dienswaarborg te bied.
Alle gebruiker-gesentreerde, "die gebruiker is altyd reg" as die beginpunt van alle na-verkope diens gedrag, dink oor die gebruiker se gedagtes, angstig oor die gebruiker se angs, en voortdurend verbeter hul dienskwaliteit en diensvlak, en voortdurend verbeter die gebruiker se dienservaring, en verbeter voortdurend die gebruikersdiensreputasie, om nulafstand van die gebruiker af te bereik.

Volle lewensiklus diensketting
(diensomvang)

Deur 'n alledaagse, alledaagse, alledaagse na-verkope diensstelsel te bou, skep ons 'n voltoneel diensplatform, terminale probleeminligting aan die kettinggroep, en realiseer ons tydige inligtingbeheer.

01

Vollyn noodreaksie Vinnige reaksie

Die maatskappy verskaf 24-uur blitslyn/openbare diens vir gebruikers.Toegerus met professionele kliëntedienspersoneel, 24 uur per dag, 365 dae per jaar, blitslynreaksie (insluitend vakansiedae), aanlyn konsultasie van probleme om te verseker dat die gebruiker se probleme met die eerste keer opgelos word.

02

Informatiseringsbeheer 100% in plek

Ons het 'n vinnige en doeltreffende inligtingstelsel vir na-verkope diens gevestig, wat gebruikers voorsien van aanlyn aanvraagverslagdoening en aanlyn konsultasiekanale, besef 0 wag vir inligtingoordrag, volledige monitering van prosesverwerking en 0 weglating van diensevaluering, en 'n streng inligtingbeheerstelsel om te verseker dat 100% van gebruikersdienste in plek is, wat die tydigheid en doeltreffendheid van gebruikersdienste waarborg.

03

Afgeleë bedryf en instandhouding Proaktiewe diens

Na die toerusting mislukking, kan u ons verkoopspersoneel te eniger tyd kontak, of direk die amptelike webwerf na-verkope diens skakel, u kan u op afstand help om die probleem op te los deur middel van video, u kan ook die sosiale platform kontakinligting byvoeg om u enige tyd te dien en enige plek.

04

Diensaanpassing Volledige reeks sorg

Na-verkope spanlede het baie jare dienservaring, met uitstekende diensbewustheid en vaardige diensvaardighede, en kan gedifferensieerde voorverkope-, binneverkope- en na-verkope diensoplossings volgens gebruikersbehoeftes verskaf, wat masjiensamestelling, installasie en bedryf dek. , ens. Die diensnetwerk versprei oor die hele wêreld, onderdelereserwe maak die dienstyd en doeltreffendheid korter, en die inligtingstelsel lei die dienssoldaat om die probleem vinnig te diagnoseer en op te los.

Vragvervoerskema

Ons sal verskillende vervoerplanne formuleer volgens die verskillende behoeftes, liggings, voorraadhoeveelhede, afleweringstye, verpakkingsvorms, ens. van elke land en streek.Benut skaal om laer afleweringskoste en hoër afleweringsdoeltreffendheid te bereik.In konsep is die beginsel van "kliënt eerste, kwaliteit eerste" duidelik omskryf.Die status van verspreiding is diens, dus begin die maatskappy altyd vanuit die belange van gebruikers, en op die basis van voldoening aan kliënte se behoeftes, deur redelike vervoerplanne te formuleer om maksimum ekonomiese voordele te verkry.

Volle lewensiklus diensketting(diensomvang)