Для медыцыны не толькі прадастаўляць карыстальнікам якаснае медыцынскае абсталяванне, але і прадастаўляць карыстальнікам поўны жыццёвы цыкл прылады з дапамогай розных сцэнарыяў абслугоўвання, якія не толькі могуць працягваць значэнне медыцынскай якасці медыцыны, больш трансфармацыя мадэлі IoT для забеспячэння эфектыўнай гарантыі абслугоўвання.
Усё, арыентаванае на карыстальніка, "карыстальнік заўсёды мае рацыю" як адпраўная кропка ўсіх паводзін пасляпродажнага абслугоўвання, думаць аб думках карыстальніка, трывожыцца з нагоды трывогі карыстальніка, і пастаянна паляпшаць якасць абслугоўвання і ўзровень абслугоўвання, і пастаянна паляпшаць вопыт абслугоўвання карыстальнікаў і пастаянна паляпшаць рэпутацыю абслугоўвання карыстальнікаў, каб дасягнуць нулявой адлегласці ад карыстальніка.