Meditsiini jaoks mitte ainult kvaliteetsete meditsiiniseadmete kasutajateni toomiseks, vaid ka seadme täieliku elutsükli pakkumiseks erinevate teenuse stsenaariumide kaudu, mis mitte ainult ei saa jätkata meditsiinilise meditsiini kvaliteedi väärtust, ettevõtte IoT mudeli ümberkujundamine tõhusa teenusegarantii pakkumiseks.
Kõik kasutajakesksed, "kasutajal on alati õigus", mis on müügijärgse teeninduse käitumise lähtepunkt, mõelge kasutaja mõtetele, muretsege kasutaja murede pärast ning parandage pidevalt oma teenuse kvaliteeti ja teenindustaset ning parandage pidevalt kasutaja teeninduskogemust ja pidevalt parandada kasutaja teenuse mainet, et saavutada kasutajast nullkaugus.

Täielik olelusringi hõlmav teenindusahel
(teenuse ulatus)

Ehitades igakülgse, kõigi aegade ja protsesside müügijärgse teeninduse süsteemi, loome täieliku teenindusplatvormi, terminali probleemide kohta teabe ketirühmale ja teostame õigeaegse teabekontrolli.

01

Täielik hädaolukorras reageerimine Kiire reageerimine

Ettevõte pakub kasutajatele 24-tunnist vihjeliini/avalikku teenust.Varustatud professionaalsete klienditeenindajatega, 24 tundi ööpäevas, 365 päeva aastas, vihjetelefoni vastus (ka pühade ajal), probleemide veebipõhine konsultatsioon, et tagada kasutaja probleemide esmakordne lahendamine.

02

Informatiseerimise kontroll 100% paigas

Oleme loonud kiire ja tõhusa müügijärgse teeninduse infosüsteemi, mis pakub kasutajatele veebipõhiseid nõudluse aruandlus- ja konsultatsioonikanaleid, realiseerides 0 teabe edastamise ootamise, protsesside töötlemise täieliku jälgimise ja 0 teenuse hindamise tegematajätmise ning range teabekontrolli süsteemi tagada 100% kasutajateenuste olemasolu, tagades kasutajateenuste õigeaegsuse ja tõhususe.

03

Kaugjuhtimine ja hooldus Proaktiivne teenindus

Pärast seadmete riket võite igal ajal ühendust võtta meie müügipersonaliga või helistada otse ametlikule veebisaidile müügijärgsele teenindusele, saate kaugjuhtimisega aidata teil probleemi video kaudu lahendada, samuti saate lisada sotsiaalse platvormi kontaktteabe, et teid igal ajal teenindada. ja kus iganes.

04

Teenuse kohandamine Täielik hooldus

Müügijärgsetel meeskonnaliikmetel on mitmeaastane teeninduskogemus, suurepärane teenindusteadlikkus ja kvalifitseeritud teenindusoskused ning nad suudavad pakkuda diferentseeritud müügieelseid, müügisiseseid ja müügijärgseid teeninduslahendusi vastavalt kasutaja vajadustele, hõlmates masina kokkupanekut, paigaldamist ja kasutamist. jm. Teenindusvõrk levib üle maailma, varuosade reserv lühendab teenindusaega ja efektiivsust ning infosüsteem suunab teenistussõdurit probleemi kiirelt diagnoosima ja lahendama.

Kaubaveo skeem

Koostame erinevad transpordiplaanid vastavalt iga riigi ja piirkonna erinevatele vajadustele, asukohtadele, tarnekogustele, tarneaegadele, pakendivormidele jne.Kasutage mastaabi eeliseid, et saavutada madalamad tarnekulud ja suurem kohaletoimetamise tõhusus.Kontseptsioonis on põhimõte "klient esiteks, kvaliteet esiteks" selgelt määratletud.Turustusseisundiks on teenindus, seega lähtub ettevõte alati kasutajate huvidest ning lähtuvalt klientide vajaduste rahuldamisest mõistlike transpordiplaanide koostamisest, et saada maksimaalne majanduslik kasu.

Täielik olelusringi hõlmav teenindusahel(teenuse ulatus)