Medikuntzarako, erabiltzaileei kalitatezko ekipamendu medikoa ekartzeaz gain, erabiltzaileei gailuaren bizi-ziklo osoa eskaintzea zerbitzu-eszenatoki ezberdinen bidez, eta horrek medikuaren kalitate medikoaren balioari eusteaz gain, gehiago enpresaren IoT ereduaren eraldaketa zerbitzu eraginkorra emateko.
Erabiltzailean zentratuta, "erabiltzaileak beti du arrazoia" saldu osteko zerbitzuaren portaera guztien abiapuntua, erabiltzailearen pentsamenduetan pentsatu, erabiltzailearen antsietateei buruz kezkatuta, eta etengabe hobetzen du bere zerbitzuaren kalitatea eta zerbitzu maila, eta etengabe hobetzen du. erabiltzailearen zerbitzu-esperientzia, eta etengabe hobetu erabiltzailearen zerbitzuaren ospea, erabiltzailearengandik zero distantzia lortzeko.

Bizi-ziklo osoko zerbitzu-katea
(zerbitzuaren esparrua)

Salmenta osteko zerbitzu-sistema osoa, uneoro eta prozesu guztia eraikiz, eszena osoko zerbitzu-plataforma bat sortzen dugu, terminaleko arazoen informazioa kate-taldeari eta informazio-kontrol puntuala egiten dugu.

01

Linea osoa larrialdi erantzuna Erantzun azkarra

Konpainiak 24 orduko telefonoa/zerbitzu publikoa eskaintzen die erabiltzaileei.Bezeroarentzako arreta-zerbitzuko langile profesionalez hornituta, eguneko 24 orduetan, urteko 365 egunetan, telefonoaren erantzuna (oporrak barne), arazoen lineako kontsulta, erabiltzailearen arazoak lehen aldiz konpontzen direla ziurtatzeko.

02

Informatizazioaren kontrola % 100ean ezarrita

Salmenta osteko zerbitzuaren informazio-sistema azkar eta eraginkorra ezarri dugu, erabiltzaileei lineako eskariaren berri emateko eta lineako kontsulta-kanalak eskainiz, 0 informazioaren transmisioaren zain, prozesuaren prozesamenduaren jarraipen osoa eta zerbitzuaren ebaluazioaren 0 omisioa eta informazioa kontrolatzeko sistema zorrotza. erabiltzaile-zerbitzuen %100a martxan dagoela bermatzea, erabiltzaileen zerbitzuen puntualtasuna eta eraginkortasuna bermatuz.

03

Urruneko funtzionamendua eta mantentze-lanak Zerbitzu proaktiboa

Ekipamenduaren hutsegitearen ondoren, gure salmentako langileekin harremanetan jar zaitezke edozein unetan, edo zuzenean deitu webgune ofizialera salmenta osteko zerbitzura, urrunetik lagundu dezakezu arazoa bideo bidez konpontzen, plataforma sozialeko harremanetarako informazioa ere gehi dezakezu edonoiz zerbitzatzeko. eta edonon.

04

Zerbitzuaren pertsonalizazioa Arreta sorta osoa

Salmenta osteko taldekideek urte askotako zerbitzu-esperientzia dute, zerbitzu-kontzientzia bikainarekin eta zerbitzu-trebetasun trebeekin, eta salmenta-aurreko, salmenta- eta salmenta osteko zerbitzu-konponbideak eman ditzakete erabiltzailearen beharren arabera, makinen muntaketa, instalazioa eta funtzionamendua barne. , etab. Zerbitzu-sarea mundu osora hedatzen da, ordezko piezen erreserbak zerbitzuaren denbora eta eraginkortasuna laburtzen ditu, eta informazio-sistemak zerbitzuko soldadua gidatzen du arazoa azkar diagnostikatu eta konpontzeko.

Karga garraiatzeko erregimena

Herrialde eta eskualde bakoitzeko behar, kokapen, hornidura-kopuru, entrega-epe, ontzi-forma eta abarren arabera, garraio-plan desberdinak formulatuko ditugu.Aprobetxatu eskala entrega kostu txikiagoak eta entrega eraginkortasun handiagoa lortzeko.Kontzeptuan, "bezeroa lehenik, kalitatea lehen" printzipioa argi eta garbi definitzen da.Banaketaren egoera zerbitzua da, beraz, enpresa beti erabiltzaileen interesetatik abiatzen da, eta bezeroen beharrei erantzuteko, arrazoizko garraio-planak formulatuz, etekin ekonomiko handienak lortzeko.

Bizi-ziklo osoko zerbitzu-katea(zerbitzuaren esparrua)