Fyrir lækni, ekki aðeins til að koma gæða lækningatækjum til notenda, heldur einnig til að veita notendum allan lífsferil tækisins í gegnum hinar ýmsu aðstæður þjónustu, sem ekki aðeins getur haldið áfram gildi læknisfræðilegra gæða lækninga, meira fyrirtæki IoT líkan umbreytingu til að veita skilvirka þjónustuábyrgð.
Allt notendamiðað, "notandinn hefur alltaf rétt fyrir sér" sem upphafspunktur allrar þjónustuhegðunar eftir sölu, hugsa um hugsanir notandans, kvíða fyrir kvíða notandans og bæta stöðugt þjónustugæði hans og þjónustustig og bæta stöðugt þjónustuupplifun notenda og stöðugt bæta orðspor notendaþjónustunnar til að ná núll fjarlægð frá notandanum.

Þjónustukeðja fyrir allan lífsferil
(þjónustuumfang)

Með því að byggja upp alhliða þjónustukerfi allra tíma, allt ferli eftir sölu, búum við til þjónustuvettvang fyrir alla vettvang, upplýsingar um lokavandamál til keðjuhópsins og gerum okkur grein fyrir tímanlegri upplýsingastýringu.

01

Alhliða neyðarviðbrögð Hröð viðbrögð

Fyrirtækið veitir notendum sólarhringssíma/opinbera þjónustu.Búin fagfólki í þjónustuveri, 24 tíma á dag, 365 daga á ári, viðbragðssíma (þar á meðal frí), ráðgjöf á netinu um vandamál til að tryggja að vandamál notandans séu leyst í fyrsta skipti.

02

Upplýsingastjórnun 100% til staðar

Við höfum komið á fót hraðvirku og skilvirku upplýsingakerfi fyrir þjónustu eftir sölu, sem veitir notendum eftirspurnarskýrslur á netinu og samráðsleiðir á netinu, gerir okkur grein fyrir 0 bið eftir upplýsingasendingu, fullu eftirliti með ferlivinnslu og 0 sleppt þjónustumati og strangt upplýsingaeftirlitskerfi að tryggja að 100% notendaþjónustu sé til staðar, sem tryggir tímanleika og skilvirkni notendaþjónustu.

03

Fjarrekstur og viðhald Fyrirbyggjandi þjónusta

Eftir bilun í búnaði geturðu haft samband við sölufólk okkar hvenær sem er, eða hringt beint á opinbera vefsíðu eftirsöluþjónustu, þú getur lítillega hjálpað þér að leysa vandamálið með myndbandi, þú getur líka bætt við tengiliðaupplýsingum samfélagsvettvangsins til að þjóna þér hvenær sem er. og hvar sem er.

04

Þjónustuaðlögun Alhliða umönnun

Meðlimir eftir söluteymi hafa margra ára þjónustureynslu, með framúrskarandi þjónustuvitund og hæfa þjónustukunnáttu, og geta veitt mismunandi þjónustulausnir fyrir sölu, í sölu og eftir sölu í samræmi við þarfir notenda, sem ná til vélasamsetningar, uppsetningar og reksturs. , o.fl. Þjónustunetið dreifist um allan heim, varahlutaforði styttir þjónustutímann og virknina og upplýsingakerfið leiðir þjónustuhermanninn til að greina og leysa vandamálið fljótt.

Skipulag fyrir vöruflutninga

Við munum móta mismunandi flutningsáætlanir í samræmi við mismunandi þarfir, staðsetningu, framboðsmagn, afhendingartíma, pökkunarform o.s.frv. hvers lands og svæðis.Nýttu þér stærðina til að ná lægri sendingarkostnaði og meiri skilvirkni í afhendingu.Í hugtakinu er meginreglan um „viðskiptavinur fyrst, gæði fyrst“ skýrt skilgreind.Staða dreifingar er þjónusta, þannig að fyrirtækið byrjar alltaf á hagsmunum notenda, og á grundvelli þess að mæta þörfum viðskiptavina, með því að móta sanngjarnar flutningsáætlanir til að ná hámarks efnahagslegum ávinningi.

Þjónustukeðja fyrir allan lífsferil(þjónustuumfang)