សម្រាប់ផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ដ មិនត្រឹមតែនាំមកនូវបរិក្ខារពេទ្យប្រកបដោយគុណភាពដល់អ្នកប្រើប្រាស់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវវដ្តជីវិតពេញលេញនៃឧបករណ៍តាមរយៈសេណារីយ៉ូផ្សេងៗនៃសេវាកម្ម ដែលមិនត្រឹមតែអាចបន្តតម្លៃនៃគុណភាពវេជ្ជសាស្ត្ររបស់ឱសថប៉ុណ្ណោះទេ។ ការផ្លាស់ប្តូរគំរូ IoT របស់ក្រុមហ៊ុន ដើម្បីផ្តល់នូវការធានាសេវាកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
ផ្តោតលើអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ "អ្នកប្រើប្រាស់តែងតែត្រឹមត្រូវ" ជាចំណុចចាប់ផ្តើមនៃឥរិយាបថសេវាកម្មក្រោយពេលលក់ទាំងអស់ គិតអំពីគំនិតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ បារម្ភពីការថប់បារម្ភរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម និងកម្រិតសេវាកម្មរបស់ពួកគេជានិច្ច ហើយកែលម្អជានិច្ច។ បទពិសោធន៍សេវាកម្មរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងកែលម្អកេរ្តិ៍ឈ្មោះសេវាកម្មអ្នកប្រើប្រាស់ជានិច្ច ដើម្បីសម្រេចបានចម្ងាយសូន្យពីអ្នកប្រើប្រាស់។