Ho an'ny fitsaboana, tsy hoe mitondra fitaovana ara-pitsaboana tsara ho an'ny mpampiasa ihany, fa koa manome ny mpampiasa ny tsingerin'ny fiainana feno amin'ny fitaovana amin'ny alàlan'ny sehatra isan-karazany amin'ny serivisy, izay tsy vitan'ny hoe manohy ny lanjan'ny kalitaon'ny fitsaboana amin'ny fitsaboana, bebe kokoa orinasa IoT fanovana modely mba hanomezana antoka serivisy mahomby.
Mifantoka amin'ny mpampiasa rehetra, "marina foana ny mpampiasa" ho toy ny fiandohan'ny fitondran-tenan'ny serivisy aorian'ny varotra, mieritreritra ny eritreritry ny mpampiasa, manahy momba ny ahiahin'ny mpampiasa, ary manatsara hatrany ny kalitaon'ny serivisy sy ny haavon'ny serivisy, ary manatsara hatrany ny traikefa amin'ny serivisy, ary manatsara hatrany ny lazan'ny serivisy ho an'ny mpampiasa, mba hahatratrarana ny halavirana aotra amin'ny mpampiasa.