За медицинските, не само да се донесе квалитетна медицинска опрема до корисниците, туку и да им се обезбеди на корисниците целосен животен циклус на уредот преку различни сценарија на услуга, што не само што може да ја продолжи вредноста на медицинскиот квалитет на медицинскиот, повеќе трансформација на моделот IoT на компанијата за да обезбеди ефективна гаранција за услуги.
Целокупно насочено кон корисникот, „корисникот е секогаш во право“ како почетна точка на целокупното однесување на услугата по продажбата, размислување за мислите на корисникот, загриженост за грижите на корисникот и постојано го подобрува квалитетот на услугата и нивото на услугата и постојано го подобрува искуство на услугата на корисникот, и постојано подобрување на репутацијата на корисничката услуга, за да се постигне нулта оддалеченост од корисникот.

Синџир на услуги со целосен животен циклус
(обем на услуга)

Со градење на сеопфатен, цело време, целосен систем за услуги по продажбата, создаваме платформа за услуги за целосна сцена, информации за терминалните проблеми до групата на синџирот и реализираме навремена контрола на информациите.

01

Целосна линија за итни случаи Брза реакција

Компанијата обезбедува 24-часовна телефонска линија/јавна услуга за корисниците.Опремен со професионален персонал за услуги на клиентите, 24 часа на ден, 365 дена во годината, одговор на телефонската линија (вклучувајќи празници), онлајн консултација со проблеми за да се осигура дека проблемите на корисникот се решени од прв пат.

02

Контрола на информатизација 100% на место

Воспоставивме брз и ефикасен информативен систем за услуги по продажбата, обезбедувајќи им на корисниците онлајн известување за побарувачката и канали за онлајн консултации, реализирајќи 0 чекање за пренос на информации, целосно следење на обработката на процесите и 0 пропуст на евалуација на услугата и строг систем за контрола на информации да се осигура дека 100% од корисничките услуги се поставени, гарантирајќи навременост и ефективност на корисничките услуги.

03

Далечинско ракување и одржување Проактивна услуга

По неуспехот на опремата, можете да го контактирате нашиот продажен персонал во секое време или директно да се јавите на официјалната веб-страница за постпродажна услуга, далечински да ви помогнете да го решите проблемот преку видео, исто така можете да ги додадете информациите за контакт на социјалната платформа за да ви служи во секое време и каде било.

04

Приспособување на услугата Целосен опсег на грижа

Членовите на тимот по продажбата имаат долгогодишно искуство во сервисот, со одлична свесност за сервисирање и вешти сервисни вештини и можат да обезбедат диференцирани решенија за претпродажба, при продажба и услуги по продажбата според потребите на корисниците, покривајќи го склопувањето, инсталацијата и работата на машината , итн. Сервисната мрежа се шири низ целиот свет, резервите на резервни делови го намалуваат времето на сервисирање и ефективноста, а информацискиот систем го води службениот војник брзо да го дијагностицира и реши проблемот.

Шема за транспорт на карго

Ќе формулираме различни транспортни планови според различните потреби, локации, количини на набавки, време на испорака, обрасци за пакување итн. на секоја земја и регион.Искористете ги предностите на обемот за да постигнете помали трошоци за испорака и поголема ефикасност на испораката.Во концептот, јасно е дефиниран принципот „на прво место клиентот, пред се квалитетот“.Статусот на дистрибуција е услуга, така што компанијата секогаш тргнува од интересите на корисниците, а врз основа на задоволување на потребите на клиентите, преку формулирање на разумни транспортни планови да добие максимални економски придобивки.

Синџир на услуги со целосен животен циклус(обем на услуга)