Untuk perubatan, bukan sahaja untuk membawa peralatan perubatan berkualiti kepada pengguna, tetapi juga untuk menyediakan pengguna dengan kitaran hayat lengkap peranti melalui pelbagai senario perkhidmatan, yang bukan sahaja dapat meneruskan nilai kualiti perubatan perubatan, lebih transformasi model IoT syarikat untuk menyediakan jaminan perkhidmatan yang berkesan.
Semua berpusatkan pengguna, "pengguna sentiasa betul" sebagai titik permulaan semua tingkah laku perkhidmatan selepas jualan, fikirkan tentang pemikiran pengguna, bimbang tentang kebimbangan pengguna, dan sentiasa meningkatkan kualiti perkhidmatan dan tahap perkhidmatan mereka, dan sentiasa meningkatkan pengalaman perkhidmatan pengguna, dan sentiasa meningkatkan reputasi perkhidmatan pengguna, untuk mencapai jarak sifar daripada pengguna.

Rantaian perkhidmatan kitaran hayat penuh
(skop perkhidmatan)

Dengan membina sistem perkhidmatan selepas jualan yang menyeluruh, sepanjang masa, semua proses, kami mencipta platform perkhidmatan adegan penuh, maklumat masalah terminal kepada kumpulan rantaian, dan merealisasikan kawalan maklumat tepat pada masanya.

01

Respons kecemasan talian penuh Respons pantas

Syarikat itu menyediakan talian hotline/perkhidmatan awam 24 jam untuk pengguna.Dilengkapi dengan kakitangan perkhidmatan pelanggan profesional, 24 jam sehari, 365 hari setahun, maklum balas talian hotline (termasuk cuti), konsultasi dalam talian masalah untuk memastikan masalah pengguna diselesaikan pada kali pertama.

02

Kawalan pemformatan 100% ada

Kami telah mewujudkan sistem maklumat perkhidmatan selepas jualan yang pantas dan cekap, menyediakan pengguna dengan pelaporan permintaan dalam talian dan saluran perundingan dalam talian, menyedari 0 menunggu penghantaran maklumat, pemantauan penuh pemprosesan proses dan 0 peninggalan penilaian perkhidmatan, dan sistem kawalan maklumat yang ketat untuk memastikan bahawa 100% perkhidmatan pengguna disediakan, menjamin ketepatan masa dan keberkesanan perkhidmatan pengguna.

03

Operasi dan penyelenggaraan jauh Perkhidmatan proaktif

Selepas kegagalan peralatan, anda boleh menghubungi kakitangan jualan kami pada bila-bila masa, atau terus menghubungi laman web rasmi perkhidmatan selepas jualan, anda boleh membantu anda menyelesaikan masalah dari jauh melalui video, anda juga boleh menambah maklumat hubungan platform sosial untuk melayani anda pada bila-bila masa. dan di mana sahaja.

04

Penyesuaian perkhidmatan Pelbagai penjagaan

Ahli pasukan selepas jualan mempunyai pengalaman perkhidmatan selama bertahun-tahun, dengan kesedaran perkhidmatan yang cemerlang dan kemahiran perkhidmatan yang mahir, dan boleh menyediakan penyelesaian perkhidmatan pra-jualan, dalam jualan dan selepas jualan yang berbeza mengikut keperluan pengguna, meliputi pemasangan mesin, pemasangan dan operasi , dsb. Rangkaian perkhidmatan merebak ke seluruh dunia, rizab alat ganti menjadikan masa perkhidmatan dan keberkesanan lebih singkat, dan sistem maklumat membimbing askar perkhidmatan untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah dengan cepat.

Skim pengangkutan kargo

Kami akan merangka pelan pengangkutan yang berbeza mengikut keperluan yang berbeza, lokasi, kuantiti bekalan, masa penghantaran, borang pembungkusan, dsb. bagi setiap negara dan wilayah.Manfaatkan skala untuk mencapai kos penghantaran yang lebih rendah dan kecekapan penghantaran yang lebih tinggi.Secara konsep, prinsip "pelanggan didahulukan, kualiti diutamakan" ditakrifkan dengan jelas.Status pengedaran adalah perkhidmatan, jadi syarikat sentiasa bermula dari kepentingan pengguna, dan atas dasar memenuhi keperluan pelanggan, melalui merumuskan rancangan pengangkutan yang munasabah untuk mendapatkan faedah ekonomi maksimum.

Rantaian perkhidmatan kitaran hayat penuh(skop perkhidmatan)