Реакција на хитне Ñлучајеве пуне линије Брз одговор
Компанија обезбеђује 24-чаÑовну телефонÑку линију/јавну уÑлугу за кориÑнике.Опремљен профеÑионалним оÑобљем за кориÑничку подршку, 24 Ñата дневно, 365 дана у години, одговор на врућу линију (укључујући празнике), онлајн конÑултације о проблемима како би Ñе оÑигурало да проблеми кориÑника буду решени по први пут.
Контрола информатизације 100% уÑпоÑтављена
УÑпоÑтавили Ñмо брз и ефикаÑан информациони ÑиÑтем за поÑтпродајне уÑлуге, пружајући кориÑницима онлајн извештавање о потражњи и канале за онлајн конÑултације, реализујући 0 чекања на Ð¿Ñ€ÐµÐ½Ð¾Ñ Ð¸Ð½Ñ„Ð¾Ñ€Ð¼Ð°Ñ†Ð¸Ñ˜Ð°, потпуно праћење процеÑа обраде и 0 изоÑтављање евалуације уÑлуга, као и Ñтроги ÑиÑтем контроле информација како би Ñе оÑигурало да је 100% кориÑничких уÑлуга на меÑту, гарантујући благовременоÑÑ‚ и ефективноÑÑ‚ кориÑничких уÑлуга.
ДаљинÑки рад и одржавање Проактивна уÑлуга
Ðакон квара опреме, можете контактирати наше продајно оÑобље у било ком тренутку или директно позвати званичну поÑтпродајну Ñлужбу, можете даљинÑки помоћи да решите проблем путем видео Ñнимка, такође можете додати контакт информације друштвене платформе да вам Ñлужи у било ком тренутку и било где.
Прилагођавање уÑлуге Комплетан опÑег неге
Чланови тима након продаје имају дугогодишње иÑкуÑтво у пружању уÑлуга, Ñа одличном Ñвешћу о ÑервиÑирању и вештинама ÑервиÑирања, и могу да обезбеде различита решења за претпродају, у продаји и након продаје у Ñкладу Ñа потребама кориÑника, која покривају монтажу машине, инÑталацију и рад итд. СервиÑна мрежа Ñе шири по целом Ñвету, резерва резервних делова Ñкраћује време и ефикаÑноÑÑ‚ ÑервиÑа, а информациони ÑиÑтем води ÑервиÑера да брзо дијагноÑтикује и реши проблем.
