对于医疗而言，不仅要给用户带来优质的医疗设备，还要通过各个场景的服务为用户提供设备的完整生命周期，这不仅可以延续医疗的医疗品质价值，更为公司物联网模式转型提供有效的服务保障。
一切以用户为中心，把“用户永远是对的”作为一切售后服务行为的出发点，想用户之所想，急用户之所急，不断提高自己的服务质量和服务水平，不断提高售后服务水平。用户的服务体验，不断提升用户服务信誉，实现与用户零距离。